TÉRMINOS Y CONDICIONES

Política de cancelación y reprogramación

Las reservas no se confirman hasta que se recibe el pago del cliente (cliente – participante en el tour)
La política de cancelación se aplica a todos los clientes (cliente: la persona que reserva y confirma la reserva con Tour South)
No se proporcionará ningún reembolso por cancelaciones hechas con menos de 48 horas de anticipación, o en caso de no presentarse.
Se aplica una tarifa de cancelación del 20% para cancelaciones o cambios de reserva realizados con menos de 14 días de anticipación.
Se cobrará una tarifa del 10% por cancelación o cambios de reserva con más de 14 días antes de la fecha de salida.
Participación totalmente bajo su propio riesgo, con total indemnización para Tour Sur.
Las reservas están sujetas a números mínimos.
Tour South se reserva el derecho de ofrecer un viaje alternativo o una fecha alternativa si cancelamos el viaje.
En la compra de un tour No se otorgarán reembolsos a menos que Tour South cancele el viaje.
Todas las reservas deben pagarse en su totalidad para confirmar la reserva a menos que se indique o acuerde lo contrario.
Tour South ofrece aplazamientos o fechas alternativas caso por caso.
Los invitados deben estar en el punto de partida al menos 15 minutos antes de la hora de salida.

Tenga en cuenta- Si su recorrido se cancela debido a condiciones climáticas extremas o fallas mecánicas, recibirá un reembolso completo del precio de su recorrido si el aplazamiento/reprogramación no es adecuado. No cubrimos los gastos de alojamiento o viaje, por lo que le recomendamos que busque un tipo de seguro de viaje adecuado.

COVID-19 Salud e Higiene:

En relación con las medidas actuales de distanciamiento social implementadas por los gobiernos para frenar el brote actual de coronavirus, nos gustaría que nuestros clientes sepan que hemos implementado medidas estrictas para cumplir con los requisitos. Realizaremos una limpieza profunda de todos los interiores de los vehículos de alquiler con Dettol entre cada viaje. Ofreciendo registro en línea para leer y firmar contratos/exenciones para reducir el manejo de papel, etc.

Métodos de pago

- Tarjetas de crédito/débito
-Pago de WeChat/Pago de Ali

- Deposito bancario

política de privacidad

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Uso de la información de la colección

Todos los detalles recopilados de los clientes de Tour South son necesarios para brindarle nuestro servicio de pago en línea y un alto nivel de servicio al cliente. La correspondencia se registra para proporcionar referencias de servicio y ayudar en el desarrollo de nuestro personal.

Almacenamiento de información recopilada

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